Mac Technik-Spezialisten für Service & Support

BENSE Systemhaus GmbH
40595 Düsseldorf, Deutschland

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Über das Unternehmen

Der Name Bense ist seit über 30 Jahren ein fester Bestandteil der deutschen IT-Fachhändlerschaft mit Schwerpunkt Apple. Mit unseren Niederlassungen in Münster und Dortmund haben wir uns als führendes IT-Systemhaus im Mac-Umfeld profiliert.

Als Teil der Luzar Gruppe mit weiteren Standorten in Düsseldorf und Hamburg verfügen wir über ein starkes Netzwerk an Vertriebs- und Supportspezialisten für alle Produktbereiche.

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Beschreibung, Aufgabenstellung

Sie verstärken unser Serviceteam und sind schwerpunktmäßig für verschiedene Support- und Reparaturaufgaben in unserer Niederlassung in Münster sowie bei Kunden vor Ort verantwortlich. Hierzu gehören unter anderem die Reparatur von defekten Macs innerhalb und außerhalb der Herstellergarantie, die Annahme und Ausgabe von Servicefällen, telefonischer oder persönlicher Support für unsere Kunden bei diversen Hard- und Softwareproblemen sowie die Installation und die Betreuung von einzelnen Mac- und Windowsarbeitsplätzen sowie Netzwerk-/Serverumgebungen.

Profitieren Sie von unseren engen Kontakten zu Apple als einem der führenden Hersteller der IT-Industrie und nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr eigenes Wissen durch kontinuierliche Schulungen und Zertifierzungsmaßnahmen in einem interessanten technologischem Umfeld auszubauen. Ein angenehmes Arbeitsumfeld ist selbstverständlich.

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Qualifikationen

Sie sollten eine Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/in bzw. IT-Systemkaufmann/-frau abgeschlossen haben, über Mac OS X- und Windows-Erfahrung sowie fundierte Hardwarekenntnisse, englische Sprachkenntnisse und eine kundenorientierte Einstellung verfügen.