Ausschreibung ausgelaufen - bitte NICHT darauf bewerben!
Apple Macintosh Support und Administration in Köln

Details zu Angebot 1198 vom 25.06.2007 | Festanstellung
OSXpert.net Recruitingangebot 60314 Frankfurt am Main, Deutschland

Beschreibung, Aufgabenstellung

Für ein Medienunternehmen aus Köln suchen wir eine/n Apple Macintosh Supporter/in bzw. Administrator/in. Zu Ihren Aufgaben gehören:
  • Die Annahme von Supportaufträgen in Form von Tickets (Remedy System).
  • Die Störungsanalyse und die Beantwortung von Fragen im Apple Mac 2nd Level Support (fast-close).
  • Der Remote Support für System und Anwendungen unter Apple Mac OS X in einer Netzwerkumgebung.
  • Der Vor-Ort-Support von Apple Macintosh Hardware und zugehöriger Peripherie.
  • Die Dokumentation aller Services im Remedy-Ticket-System.


Qualifikationen

Optimalerweise bringen Sie folgendes mit:
  • Eine Ausbildung bzw. ein Studium im IT-Umfeld oder eine nachweisbare Projekterfahrung im Mac Support.
  • Kenntnisse von Mac OS X Client in heterogenen Netzwerkumgebungen.
  • Kenntnisse der typischen Anwendungen im Umfeld von Grafik & Publishing.
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP).
  • Kenntnisse und Supporterfahrung rund um Apple Hardware und Peripherie.
  • Kenntnisse in Microsoft Windows (XP/Vista).
  • Optional, aber nicht Bedingung: Erfahrung mit dem Remedy Ticket System.

Beschäftigungsart Festanstellung
Branche Medien
Einsatzgebiet IT-Administration und Support
Aufgabengebiet/e - Training, Beratung
- Support, Administration
Sprachkenntnisse Englishkenntnisse
Einsatzort, Land 50000 Köln, Deutschland
Standort via Google Maps
Beginn | Dauer ab 01.07.2007 | 2 Jahre +
Bruttogehalt (EUR) ca. 2.500 EUR brutto/Monat
Status (22.4.2018) Ausschreibung ausgelaufen - bitte NICHT mehr bewerben!

 

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