Ausschreibung ausgelaufen - bitte NICHT darauf bewerben!
Apple Macintosh Support und Administration in Köln
Details zu Angebot 1198 vom 25.06.2007 | Festanstellung
OSXpert.net Recruitingangebot
60314 Frankfurt am Main, Deutschland
Beschreibung, Aufgabenstellung
Für ein Medienunternehmen aus Köln suchen wir eine/n Apple Macintosh Supporter/in bzw. Administrator/in. Zu Ihren Aufgaben gehören:-
Die Annahme von Supportaufträgen in Form von Tickets (Remedy System).
Die Störungsanalyse und die Beantwortung von Fragen im Apple Mac 2nd Level Support (fast-close).
Der Remote Support für System und Anwendungen unter Apple Mac OS X in einer Netzwerkumgebung.
Der Vor-Ort-Support von Apple Macintosh Hardware und zugehöriger Peripherie.
Die Dokumentation aller Services im Remedy-Ticket-System.
Qualifikationen
Optimalerweise bringen Sie folgendes mit:-
Eine Ausbildung bzw. ein Studium im IT-Umfeld oder eine nachweisbare Projekterfahrung im Mac Support.
Kenntnisse von Mac OS X Client in heterogenen Netzwerkumgebungen.
Kenntnisse der typischen Anwendungen im Umfeld von Grafik & Publishing.
Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP).
Kenntnisse und Supporterfahrung rund um Apple Hardware und Peripherie.
Kenntnisse in Microsoft Windows (XP/Vista).
Optional, aber nicht Bedingung: Erfahrung mit dem Remedy Ticket System.
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
| Branche | Medien |
| Einsatzgebiet | IT-Administration und Support |
| Aufgabengebiet/e | - Training, Beratung - Support, Administration |
| Sprachkenntnisse | Englishkenntnisse |
| Einsatzort, Land | 50000 Köln, Deutschland Standort via Google Maps |
| Beginn | Dauer | ab 01.07.2007 | 2 Jahre + |
| Bruttogehalt (EUR) | ca. 2.500 EUR brutto/Monat |
| Status (22.4.2018) | Ausschreibung ausgelaufen - bitte NICHT mehr bewerben! |
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