Ausschreibung ausgelaufen - bitte NICHT darauf bewerben!
1st Level Support für Mac-Switcher im Raum Hannover-Braunschweig, 3-6 Monate vor Ort

Details zu Angebot 901230 vom 15.06.2011 | Projektauftrag
PROJEKTANGEBOT für Freelancer/Auftragnehmer 20095 Hamburg, Deutschland

Beschreibung, Aufgabenstellung

Für ein Systemhaus suchen wir 1-2 Freelance-Mac-Supporter (m/w) für den Raum Hannover-Braunschweig für ein Vollzeit-Engagement vor Ort für 3-6 Monate ab August 2011.

Es geht um die Endbenutzer-Unterstützung für Windows-auf-Mac-Umsteiger. Zu betreuen sind allgemeine tägliche Anwenderfragen im Rahmen von Mac OS X Snow Leopard, Microsoft Office:mac 2011 und die übliche Büro-Peripherie. Eine Systemadministration ist nicht Teil der Aufgabe (dies übernimmt das Systemhaus per Fernwartung), entsprechende tiefere Systemkenntnisse sind natürlich von Vorteil. Das Systemhaus weist Sie zuvor in die Anwendungs- und Systemkonfiguration ein.

Der Einsatz erfolgt ausschliesslich beim Kunden vor Ort, Mo.-Fr. in den regulären Büroöffnungszeiten. Ein Remote-Support für die Anwender ist explizit nicht vorgesehen.


Qualifikationen

Gesucht werden keine reinen »Techies«, sondern Supporter, die in erster Linie soziale Skills mitbringen und mit Menschen umgehen können, auch wenn es mal stressig wird.

Das bringen Sie mit:

- Mehrjährige Praxiserfahrung im Apple-Support-Umfeld
- Entsprechende Referenzen
- Sehr gute Mac OS X-Kenntnisse
- Gute Microsoft Office:Mac-Kenntnisse
- Optimal: allgemeine Trainigserfahrung
- Verständnis und Geduld bei der Betreuung von Windows-Switchern
- Professioneller und seriöser Umgang mit "fordernden" Anwendern

Beschäftigungsart Projektauftrag
Einsatzgebiet Arbeitsplatz, Netzwerk, Server, Storage
Aufgabengebiet/e - Training, Beratung
- Support, Administration
Sprachkenntnisse deutsch,englisch
Einsatzort, Land 30-38000 Raum Hannover-Braunschweig, Deutschland
Standort via Google Maps
Beginn | Dauer 01.08.2011 | 3-6 Monate
Bruttogehalt (EUR) Angebot
Status (22.6.2018) Ausschreibung ausgelaufen - bitte NICHT mehr bewerben!

 

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